Transparenz bzgl. Kosten, Leistungen,
Durchdringung & Nutzen Ihrer IT!

Willkommen in der Schweizer Community of Practice zur IT im Gesundheitswesen

Die Community wurde im Jahr 2008 auf Initiative verschiedener Spitäler und mit der Unterstützung der Business Engineering Group (BEG) gegründet.


Seitdem werden gemeinsam mit den Wissenschaftspartnern (Universitäten St.Gallen und Lausanne) jährlich einheitliche Kennzahlen und Qualitätskriterien erhoben, vergleichende Auswertungen erzeugt und Best Practice-Erfahrungen ausgetauscht. Inzwischen sind nicht mehr nur Akutspitäler, sondern auch Reha- und psychiatrische Kliniken in der Community aktiv. Anliegen der teilnehmenden Organisationen ist es,

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  • die Kosten, den Leistungszuwachs und den Nutzen ihrer IT systematisch zu vergleichen,
  • die Effektivität, Effizienz und Qualität zu dokumentieren und zu kommunizieren sowie
  • sich in kollegialem Rahmen über aktuelle Themen, Lösungen und Erfahrungen auszutauschen.

Besonderheit des IT Benchmarks ist, dass neben den klassischen IT-Kennzahlen auch der Leistungsumfang der IT (inkl. Trend) sowie der Nutzen von Fachapplikationen auf wissenschaftlicher Basis konkret gemessen und verglichen werden. Hinzu kommen jährlich wechselnde Zusatzthemen, Fokusgruppen und Forschungsprojekte.

Aktuelle Informationen

Rückblick

Ein inhaltlicher Schwerpunkt im Jahr 2019 war das ICT Service Management, das im Rahmen einer Forschungsinitiative bearbeitet wurde. Dabei entstanden nicht nur ein Standardkatalog für ICT-Leistungen im Gesundheitswesen, sondern auch eine Methodik zum Vergleich der Kosten heterogener ICT Services. Die Methoden wurden im Online Tool implementiert und stehen interessierten Mitgliedern zur Verfügung.
Besonders intensiv wurde auch wieder die Möglichkeit für persönliche Nachgespräche sowie individuelle Management Summaries und Präsentationen genutzt.

Auch dieses Jahr konnten wieder neue Mitglieder gewonnen und die Aussagekraft des Benchmarks durch neue Analysen gesteigert werden.
Im Rahmen einer Forschungskooperation mit der Universität St.Gallen wird derzeit eine Methode für die Messung der Komplexität/Effizienz von IT-Architekturen entwickelt. Grundlegende Daten zu Schnittstellen und Architektur wurden bereits als Zusatzthema erhoben. Gegenwärtig wird dazu ein Projektantrag für das InnoSuisse-Programm entwickelt, um die wissenschaftliche Forschung entsprechend intensiv einbeziehen zu können.
Als weiteres Zusatzthema wurde wiederum der Umsetzungsstand der Digitalisierung (Megatrends im Gesundheitswesen) erhoben und verglichen (Best Practice).
Die Jahresveranstaltung fand im August im KSB statt. Neben interessanten Input-Referaten wurden auch wieder spannende Erfahrungen aus aktuellen Projekten ausgetauscht.


Nach dem Benchmark ist vor dem Benchmark

Bereits laufen die Vorbereitungen für den Benchmark 2020 auf Hochtouren. Dabei werden wie immer bestehende Analysen weiterentwickelt und neue Ideen aufgenommen. Einen Schwerpunkt wird erneut das Thema IT-Security bilden. Passend dazu planen wir für das diesjährige Jahrestreffen der CIOs und IT-Leiter im Felix-Platter-Spital Basel verschiedene Vorträge zu den Themen Umgang mit Sicherheitsvorfällen, Cyber-Risiken und -Versicherungen sowie erfolgreiche Einführung des Mobile Device Managements und Einsatzmöglichkeiten von Robotic Process Automation (RPA) im Spital.


Wir danken allen bestehenden und neuen Mitgliedern herzlich für das Vertrauen und ihren Beitrag zum Gelingen des Benchmarks und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit in der Community.


Gern stehen wir Ihnen für Fragen, Ideen und Wünsche jederzeit zur Verfügung!

Erfahren Sie mehr über unsere Best Practice Community ... und machen Sie mit!

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